Protected, Honor, Xiaomi, Marge Jour — suivez les résultats et gains de chaque challenge en cours.
Méthode SOURIRE, techniques de vente, fiches produits, modules de formation vendeurs.
Caisse, inventaire, ouverture/fermeture boutique, process internes CallSat.
20 questions Box & Mobile pour tester les connaissances de vos vendeurs. Résultats, export CSV et PDF.
20 questions sur la méthode de vente SOURIRE. Résultats par boutique, impression et export.
Nouveau dashboard interactif avec flux comparatifs, challenges dynamiques (Protected, TCSH, Honor, Xiaomi), et corrections des données PEC vendeurs. Données au 21 février.
Mandy domine le classement avec 63 actes SFR, 32 Protected et 367€ de gains challenges. Bravo à toute l'équipe Vire !
Ratio accessoires/vente mobile : 2.15 — nouvel objectif fixé à 3.00 acc/mobile et 50€ marge/mobile. On accélère !
Focus sur le taux d'assurance — passage à 50% obligatoire sur toutes les boutiques. Nouvelles animations commerciales à venir.
Montez en compétences, testez vos connaissances, devenez un expert de la vente SFR !
7 réflexes pour ne rien oublier en découverte client. Les questions à poser, les 6 produits à proposer, les astuces terrain.
7 techniques pour conclure la vente : l'alternative, le résumé, l'urgence, le silence, le bénéfice final. Traitement des objections.
CHUBB, Protected, Padaboum, Télé-Câble Sat — argumentaires, tarifs, objections, phrases d'accroche.
Box & Mobile — testez vos connaissances sur les offres SFR en cours. Scoring, résultats par boutique, export CSV.
Accueil, découverte, reformulation, objections, closing — vérifiez votre maîtrise de la méthode de vente SOURIRE.
Retrouvez ici toutes les présentations de formation. Cliquez pour consulter en ligne ou télécharger le fichier.
Présentation complète de la méthode de vente SOURIRE — 7 étapes, exemples terrain, cas pratiques.
7 techniques de closing, traitement des objections, mises en situation vendeur.
CHUBB, Protected, Padaboum, Télé-Câble Sat — argumentaires et tarifs en slides.
Toutes les procédures internes CALL'SAT et opérateur SFR. Cliquez sur un document pour le consulter.
Activation, portabilité, SAV, rétractation — toutes les procédures opérateur.
Process internes, ouverture/fermeture, caisse, gestion des stocks.
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| Rang | Vendeur | Boutique | Marge | Actes | Protected | Gains Ch. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 🥇 | Mandy | Vire | 10 102€ | 63 | 32 | 367€ |
| 🥈 | Noam | Saint-Lô | 4 114€ | 29 | 20 | 259€ |
| 🥉 | Emma | Saint-Lô | 3 880€ | 27 | 25 | 216€ |
| 4 | Lucas | Cherbourg | 5 886€ | 40 | 24 | 189€ |
| 5 | Laura | Saint-Lô | 3 647€ | 30 | 12 | 166€ |
| 6 | Mickaël | Paris | 3 953€ | 44 | 13 | 108€ |
| 7 | Corentin | Avranches + Vire | 2 703€ | 15 | 12 | 99€ |
| 8 | Tristan | Avranches | 3 378€ | 25 | 14 | 93€ |
| 9 | Frédéric | Cherbourg | 1 626€ | 15 | 3 | 74€ |
| 10 | Marc | Paris | 3 259€ | 26 | 18 | 64€ |
| 11 | Thomas | Avranches | 2 591€ | 18 | 12 | 42€ |